Appple Vision Pro és un nou dispositiu creat per Apple. Permet als usuaris veure i interactuar amb contingut digital com si fos part del món real. Respon als moviments de l'ull, les mans i ordres de veu.
Vision Pro concepte de màrqueting
En condicions normals, per crear un nou producte o reposicionar un existent, primer és important identificar quin problema vols resoldre o necessitat satisfer. Apple no fa això amb el Vision Pro.
Apple encara no sap quin problema pot resoldre. Ofereix el producte a un reduït nombre de programadors per veure com el fan servir.
Això trenca totes les regles més bàsiques del màrqueting. És una tecnologia que busca un problema. No sembla la situació ideal. Tot i això, aquest cas té unes característiques úniques que el fan especialment interessant.
Pels que els agrada provar el que és nou.
Tothom pot comprar el Vision Pro, però és car, difícil de fer servir i en procés de definició en molts aspectes. És una manera de dirigir-se als experts en tecnologia i excloure la resta. Els que es mouen primer volen provar el que és nou, participar en la definició d'aquest futur. La majoria sap que no és un producte acabat i, tot i això, volen formar part del procés.
Vision Pro, la versió Apple d'un MVP
En certa manera, el Vision Pro és la versió Apple d'un MVP, "Minimal Viable Product." És a dir, un prototip molt bàsic. La versió per al consumidor final serà molt diferent. Apple ha ensenyat algunes idees del que pot fer, tindrà comentaris dels primers usuaris, incorporarà els suggeriments i crearà una nova versió. Llençar, apendre i canviar ràpid. Així és com es creen la majoria de nous productes. Els MVP de les startups són molt rudimentaris. Apple, per contra, té els mitjans per fer una primera versió complexa i plena d'innovacions.
La pressió dels mijans i usuaris
El producte sembla sense acabar. Té moltes coses perpolir. Ensenyar el producte ara, en aquest moment d'evolució, ajudarà Apple de maneres diferents:
- Recull d’informació. És el primer i l’aspecte més important que s’hacomentat abans: Apple vol aprendre dels primers usuaris.
- Exposició de marca. Els mitjans convencionals, blogs i vídeos parlaran de la marca i de la seva lluita per innovar. Això és una presència sense cap cost a tots els mitjans.
- Participació dels usuaris. Tots podrem fer un seguiment de l'evolució i molts podran participar directament o indirectament.
- Un futur il·lusionant. Tot i que el producte té moltes mancances, Apple ha ensenyat elements suficients per fer somiar els primers usuaris. Dona energia als que estimen la marca.
Comparacions
Molts comparen Vision Pro amb altres dispositious de realitat virtual: els que tenen blogs, periodistes, fins i tot Mark Zuckerberg, CEO de Meta/Facebook. Tot i això, aquestes comparacions no són justes, en aquest moment. El dispositiu que té Meta està molt centrat en jocs. L'atenció d’Apple és la productivitat. Meta Quest és un producte madur amb anys de presència al mercat que vol vendre tantes unitats com sigui possible al consumidor final. Apple Vision Pro és gairabé un prototip amb un preu per espantar al consumidor final i generar curiositat als programadors i professionals.
És previsible que en una propera etapa Apple tregui una versió amb un preu més baix, més fàcil de fer servir i funcionalitats més clares. Fins llavors, no té sentit fer comparacions. No hi ha cap altra companyia en el sector que hagi tret res que s’hi assembli.
Tornar el producte
Si compres un producte a Apple tens 14 dies per iniciar el retorn.
Algunes estimacions no oficials indiquen que les devolucions del dispositiu de realitat virtual són més altes que el que és habitual en altres productes de la marca. Apple no facilita dades sobre aquest aspecte.
Hi ha qui ha publicat vídeos i escrits explicant que tornaran el producte. La majoria dels professionals que han testat el producte i tenen un alt nivell tècnic han proporcionat valoracions molt positives i volen quedar-se el producte per continuar experimentant.
La majoria de la gent que retorna l’Apple Vision Pro ja havia decidit fer-ho abans de provar el producte. Hi ha qui aprofita aquest generós periode de prova per satisfer la seva curiositat, fer vídeos o per estar al dia del que vindrà en tecnologia.
Conclusió
En condicions normals, l'estratègia de màrqueting per a un nou producte es centra primer en un problema concret d'un grup de consumidors i després en el producte per solucionar aquest problema. L’Apple Vision Pro obre la porta a noves tecnologies amb el potencial de resoldre problemes que fins ara eren impossibles. Aquesta àrea és tan nova que Apple encara està determinant-ne els límits. Vision Pro és part d'una complicada estratègia de màrqueting per descobrir quins problemes aquesta nova tecnologia pot solucionar.
