Són innovadores, divertides, joves, informals, alegres ... i antigues, marques molt antigues. Aquests conceptes es podrien aplicar a diferents productes i serveis. No gaires, només alguns i en circumstàncies molt especials han sabut agafar un producte antic que ja havia quedat desfasat i donar-li una nova vida. Algunes marques antigues poden usar nou màrqueting.
Espardenyes
Jo estava pensant en les Converse i, en especial, el model Chuck Taylor. Representen totes les coses bones que he dit al començament, però també són un desastre tècnicament: no van bé per córrer, no tenen gens de taló i cansen si camines molt. Si és hivern, són fredes i si estem en època de més calor, en ple agost, la veritat és que van millor unes sandàlies, xancletes o menorquines. Si t'atreveixes amb un dels models més atractius, et canses aviat del disseny i no les pots portar cada dia. Els colors bojos són realment difícils de combinar amb la resta de la roba ... uf! la llista d'inconvenients és realment llarga i no acabaríem, però són fantàstiques i realment s'han convertit en un clàssic, una icona i un model d'èxit empresarial.
Són semblants a moltes altres que sempre hem trobat a l’espardenyera de tota la vida o als mercats. Converse ofereix el mateix producte, amb les mateixes característiques tècniques, però al doble de preu. No és un producte tècnicament molt avançat, però el que és rellevant és que ofereix moda, disseny i, el més important, un concepte clar, dinàmic i en constant evolució. Un concepte ben coordinat entre el disseny del producte, el màrqueting i la comunicació. Tenien una marca que s'estava morint i l'han sabut renovar amb nou màrqueting.
Postres làctics
En el sector dels postres làctics, també podem trobar casos interessants de productes que havien quedat antiquats i que han sabut renovar-se conservant l'essència.
Els iogurts La Lechera, per exemple, són cars, engreixen, el vidre de l'envàs pesa, és una marca molt antiga. No són els més pràctics, els més barats, ni tan sols són gaire saludables (i això en el segment dels iogurts és tot un atreviment). Tot i això, han sabut trobar un espai, tot i que no per a tothom, ni tan sols per a qualsevol moment. Per a una minoria (suficientment nombrosa per ser rendible) i en determinades circumstàncies, compleixen una necessitat. És només un petit plaer amb gustos diferents als habituals, amb moments entranyables acompanyats d’un dringar de cullereta contra el vidre.
La Lechera és un altre exemple d'una marca antigua que tenia problemes. Un nou màrqueting els ha ajudat a innovar.
Aprendre i aplicar-ho
Molts productes en tots els sectors poden aprendre molt d'aquesta estratègia. Hi ha marques que podrien fer reviure els seus productes, si tinguessin una nova imatge i un concepte clar que s'acostés a les noves necessitats d'un grup de consumidors.
Aquest canvi és especialment viable en empreses petites i locals. És en aquests mercats que trobem marques que han funcionat molt temps i, per tant, tenen qualitats "tècniques" innegables i que podrien reinventar-se amb una nova estratègia de màrqueting i comunicació. Per enfrontar-se a grans marques globals, cal especialitzar-se en públics petits.
Aquesta opció de redisseny no pot ser aplicada a tots els productes. En molts casos, tampoc es pot adreçar a tothom. Obliga a especialitzar-se. Tot i això, amb l'estratègia i la imatge adequada, molts poden trobar un grup, potser petit, però fidel, de consumidors.
A vegades no és possible innovar en les característiques tècniques del producte i potser a vegades no cal, però sí que es pot innovar en màrqueting i especialment en marca.
Pots consultrar altres entrades relacionades amb la innovació, el màrqueting i les marques:
- Marques antigues, nou màrqueting
- Màrqueting per innovar
- Segmentació i marca per innovar
