La publicitat de Facebook té molts inconvenients per al usuari final. Això pot afectar a l'empresa que paga la publicitat.
Quan parlem de la publicitat de Facebook molta gent diu que funciona molt bé per a Facebook i és molt efectiva per als anunciants però sembla que ningú parla de si és bona o no per als usuaris.
Avantatges de la publicitat de Facebook. Ingressos per a l'empresa
Per a Facebook, no hi ha dubte que és bona. És la seva font principal d'ingressos. El nivell de creixement és molt gran. Tot plegat té una repercussió directa en l'evolució de la companyia a la borsa.
Avantatges de la publicitat de Facebook. Empreses anunciants
Per a l'anunciant és una eina molt efectiva. Qui vulgui donar a conèixer productes i serveis pot fer servir Facebook sense gaires complicacions. És especialment adequat per a petites empreses, ja que per un cost baix, poden arribar a grups petits de potencials consumidors. També pot tenir molta informació sobre el perfil del usuari.
Inconvenients de la publicitat de Facebook. Els usuaris, el consumidor final
La publicitat de Facebook és útil per als consumidors, per a la gent que és destinatària de la publicitat? Aquí tinc dubtes grans.
- El fet que hi hagi publicitat permet a l'usuari fer servir els serveis de Facebook de forma totalment gratuïta. Sense aquesta publicitat, l'existència de Facebook no seria possible o tindria un cost.
Tot i això, no estic gaire segur que això sigui realment un avantatge. El fet que les coses siguin gratuïtes fa que no es valorin i que se'n faci un mal ús. Molta gent declara que passa més temps a Facebook del que voldria, que es deixa portar. Per a molts té un component addictiu. Segurament si s'hagués de pagar, aquest aspecte negatiu no seria tan important.
- La publicitat permet descobrir productes i serveis. L'usuari pot descobrir coses que en altres circumstàncies potser no sabria ni que existeixen. Això és així en tota publicitat però és especialment rellevant en aquest mitjà perquè el sistema permet centrar-se en segments petits, grups reduïts amb gustos i preferències úniques. Així, l'usuari pot rebre informació de coses que no apareixen en els grans mitjans, productes i serveis per a uns pocs.
La possibilitat de descoberta existeix però no estic segur que Facebook ho gestioni molt bé. La veritat és que la majoria de vegades tots rebem publicitat de productes que no ens interessen gens, que no tenen res a veure amb nosaltres, amb un idioma que no és el nostre i que es repeteixen moltes i moltes vegades.
- La publicitat i la informació sovint es barregen. A Facebook hi ha un espai reservat per la publicitat però també hi ha la possibilitat de publicitat en el cos, en la part central. Sovint no queda clar què és publicitat i què és informació. Quan això passa en un àmbit que vol ser personal, resulta especialment lamentable.
- Les possibilitats creatives son molt limitades. No hi ha exemples de publicitat atractiva, estimulant i innovadora. En altres mitjans i suports podem trobar casos de publicitat molt creativa, amb una direcció d'art molt atractiva i amb estratègies de màrqueting que ens sorprenen i meravellen. Una publicitat que connecta emocionalment amb nosaltres, que ens transmet emocions i sentiments, que ens permet sentir-nos identificats i connectats amb altres persones. Com en totes les coses, les grans peces són minoria però hi ha molta publicitat de qualitat en els mitjans tradicionals i això no ho trobo a la publicitat de Facebook.
Conclusió
La publicitat de Facebook és útil per a Facebook i per a les empreses que s'hi anuncien. Sembla que tothom s'oblida dels usuaris, la gent que és objecte de la publicitat.
La publicitat de Facebook és efectiva per arribar a petits segments ben definits. Tot i això, l'experiència final del usuari no és bona. La publicitat de Facebook té molts inconvenients. En aquest context, Facebook no serà útil per a l'empresa anunciant.
Tinc diferents entrades relacionades en diferents aspectes de la publicitat online, publicitat a Internet o nova publicitat:
La publicitat online. Facebook and Google
Publicitat Online - publicitat tradicional. Infographic
Publicitat de Facebook. És útil?
